大连湾边防“五项举措”创建服务型单位
辽宁在开展大走访开门评警活动中,大连湾边防派出所引导官兵树立“以人为本、服务为先”的工作理念,积极采取“五项举措”,着力建设服务型所队,全面提高边防管理服务水平,实实在在的拉近了警民距离、增进了警民感情。
一、慰问弱势群体,实实在在为群众做好事办实事。该所常年组织官兵深入走访慰问辖区特困户、孤寡老人等弱势群体。春节、清明节前夕,民警通过走访得知很多困难户家中缺少粮油等物资后,积极联系街道、村委会和辖区企业,及时将400斤大米、400斤白面、100桶豆油送到弱势群体家中,确保贫困群众度过一个欢乐祥和的节日。年初以来,该所已帮助群众解决实际困难56件,牢固树立了亲民、爱民的良好形象。
二、积极应对“盐荒”,引导居民理性对待社会谣言。3月份,受东日本地震引发福岛核电站事故影响,社会上盛传“补碘可以防辐射”、“2011年3月份后生产的盐不安全”等谣言,造成部分居民盲目购买囤积食盐,辖区超市、商店出现排队抢购食盐现象。针对这一情况,为切实维护社会治安,严防因群众恐慌性抢购食盐而引发治安事件,派出所积极会同卫生防疫部门通过宣传单、社区宣传栏、网络等途径,广泛宣传防范核辐射的相关知识,通过正面宣传,缓解群众紧张情绪。同时,积极组织警力对辖区食盐销售点开展巡查,维护现场治安秩序,发现趁机涨价的不法商贩,及时移交有关部门处理,有效维护了辖区治安稳定。
三、防范电信诈骗,有效提高辖区群众安全防范意识。每年第一季度是电信诈骗活动的高发时节,为了有效地增强群众抵制电信诈骗的“免疫力”,该所组织民警在辖区开展了防范电信诈骗宣传活动。活动中,民警深入辖区,广泛发放防范电信诈骗宣传海报,大力宣传电信诈骗的种类和手段,使群众了解和掌握防范电信诈骗基本方法,识别常见的电信诈骗手段,并号召群众积极向身边的亲友、同事、邻居宣传防骗反骗知识。民警提示广大群众:凡是接到陌生人要求转帐、汇款的短信和电话,做到不听、不信、不转帐、不汇款,如果发现电信诈骗线索,第一时间向公安边防机关报案。活动中,该所共悬挂宣传横幅4条、发放宣传海报5000余份,受教育群众达8000余人,收到了良好的宣传效果。
四、开辟“办证直通车”,真诚服务辖区企业迎赞誉。近年来,经济的发展吸引了一批企业来到大连湾落户,中远船务(大连)有限公司、大连实德工业园区等企业就坐落于派出所辖区,辖区内外来人员已超过三万人。因种种原因,截止今年5月1日,仅有约20%的外来人员办理了居住证,在一定程度上制约了派出所对辖区外来人员的管理。派出所经决定,“五一”期间开辟“办证直通车”,民警们放弃节日休息,上门为企业外来员工办理居住证。三天假期内,该所为辖区几十家企业的近万名员工办理了居住证,得到了企业负责人及广大员工的一致赞誉。
五、走访外籍人士,积极征求他们对边防工作的意见和建议。为进一步提升对在辖区居住、工作、经商的外国人的管理与服务水平,该所深入辖区了解外国人的生活需求,及时帮助他们解决生活困难。一是积极开展评议,为方便与外国人沟通,该所将《责任区民警工作评议表》翻译成英、日、韩三种文字,通过“面对面”交流,广泛征询他们对公安边防工作的意见和建议;二是宣传法律法规,在开展走访活动的同时,做好法律宣传工作,使外国人充分了解我国的法律法规和相应政策,减少因不了解中国法律而发生的违法行为;三是加强交流沟通,积极向他们介绍当地的风土人情,同时叮嘱周围的住户、物业公司保安对他们的生活给予照顾,让他们感受到大连人的热情。期间,该所共走访外国人13人,征求意见和建议6条。
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